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2006年06月21日

住所不明そのまま発送!

こんにちは!◆せどりの匠◆博喜です!!

今回と次回は、住所不明で発送できないにいただいた
コメントにお答えしていきたいと思います。

今回ご紹介するコメントは、
けろ&けろ夫人 愛のせどり日記のけろ夫人と
よっぴーの新人せどり日記。のよっぴーさんです。

ありがとうございます!


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まず、けろ夫人にいただいたコメントです。

 > お客様と連絡が取れない時
 > うちは1週間も待ってないです〜。
 > 2日以内に送るようにってアマゾンから
 > 指示されてますからって言い訳して
 > 3日くらいでとっとと返金しています。
 > 連絡待ってるのって嫌いなんですもん。
 > …気が短すぎでしょうか??

前回の記事では、次のようにお話しました。
 > 一週間ぐらい待ってもお客様と連絡が取れないときは、
 > アマゾンの指示通り返金するのが無難でしょう。

しかし!住所不明でお客様とも連絡が取れないとき、
実は、もっと気が短くチャレンジングな方法をとっています。
 ⇒ 不完全なお届け先住所

その方法とは!
ひと晩連絡が取れなければ、そのまま発送!!です。

さすがに住所がまったくわからなければ、送りようがないですが、
少なくとも郵便番号がわかれば、○○町○丁目まで特定できます。

町内に同姓同名の方がいらっしゃらなければ、
郵便屋さんが案外配達してくれるようです。

普段クロネコメール便を使っていても、
郵便局の冊子小包を使うのがポイントです。

うまくいくかどうかは保証できないので、
あくまでも自己責任でお願いしま〜す(^_^)/~

次に、よっぴーさんからいただいたコメントです。
 > 登録以外の住所だと保証の対象外なんですね(-o-;)

これは、前回の以下の記述に対するコメントです。
 > 仮にお客様と連絡が取れて住所がわかったとしても、
 > 登録住所以外への発送の場合、
 > マーケットプレイス保証の対象にならないそうです。

少し言葉が足らなかったので補足すると、
ここでいう登録住所というのは、
購入手続きのときのお届け先住所という意味です。

購入手続きのときに、もともと登録している住所と
違うお届け先を指定してもそれは問題ないです♪

次回は、ari妻さんからいただいたコメント、
名前がフルネームじゃないケースをお届けします!


こんなこと知りた〜いとか、わかりにくいところがあったら、
ぜひ!コメントくださいね♪記事やコメントでお答えします!
ブログお持ちでない方も大歓迎です!

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posted by 博喜 at 15:20 | Comment(9) | せどりのトラブル
この記事へのコメント
博喜さん

ご無沙汰しております。
僕も、住所不明で、購入者の方に連絡
しても、連絡が取れないときは、
そのまま送っちゃいます。
その後、もし、返送されてきてしまって、
ずっと連絡が取れない場合は、
送料分以外を返金ですね^^
Posted by ヨースケ at 2006年06月21日 16:16
住所がわからないのは辛いですよねぇ。。。
Posted by アル at 2006年06月21日 18:06
博喜さん、こんばんわ〜。
こないだあったことなんですけど、発送して3日くらい経った後に住所変更のメールを送ってきた方がいました。
もちろん投函完了だったので「自分でヤマトに問い合わせしてください」ってメール送っときましたけどね(笑)
さすがにそこまで面倒見きれなかったです。

Posted by 徳光 at 2006年06月21日 19:47
博喜さん\(☆^〇^☆)/ オバンデス〜
この前「部屋番号不明」で返送されてしまいました(;_;)
購入者の方にすぐメールで問い合わせたので再度送りましたが、クロネコさんもちょっとはアパート探してくれればヨカッタのに。。。
Posted by ari妻 at 2006年06月21日 20:51
こんにちは
部屋番号不明はたまにあります。
最近はご時世なのか、ポストに名前が書いていないので、部屋番号はちゃんと書いておいて欲しいですよね。amazonからのメールで、怪しいときは前もって連絡していますが、返信が無いときもあって困ります。そんなときは、やっぱり郵便局の方が確率高いですかね。追跡できないことを除けば、冊子小包のほうが優秀なんでしょうか?
Posted by unebi at 2006年06月21日 22:17
こういうときは冊子の方がいいのですかね?
難しいですね。

というか、大混戦ですね。
頑張りましょう。
Posted by 委員長 at 2006年06月22日 06:53
ヨースケさん お帰りなさい!

実は返送されてきたことないのですが、
僕も送料分以外を返金すると思います。


アルさん こんにちは!

その時はその時なりの対応を考えないといけないですよね♪


徳光さん こんにちは!

投函完了後の住所変更は困りますよね。
お客さんは商品入手できたんでしょうか?


ari妻さん こんにちは!

「部屋番号不明」で返送はつらい(>_<)
それぐらいどうにかしてよ、って感じですね。

unebiさん はじめまして!

コメントありがとうございます!
こういうご時世なので個人情報に敏感な方多いですよね。
郵便局の方が確率高い気がします。


委員長さん こんにちは!

実際のところはわかりませんが、
冊子小包の方がいいような気がします。
Posted by 博喜 at 2006年06月22日 12:48
博喜さん
はじめまして

コメントありがとうございます。
ヤフオクでも、先方の住所間違いは
多々ありますよ!

商品が返品されてきますが
先方に電話、メールをして
確認致します。

そして、再配達しますが、ヤマトさん
のサービスで無料でやってくれます。

amazonの場合は電話番号が書いていない
ので、住所間違いは、困りますね。

ぽち!

Posted by riribaby at 2006年06月23日 00:01
riribabyさん はじめまして!

こちらこそコメントありがとうございます。

商品が返送されてくると面倒ですよね。
再配達無料はいいですね♪
amazonは電話連絡が取れないので、
メール見てくれないお客様の場合困ります。
Posted by 博喜 at 2006年06月23日 19:08
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